Tarım makineleri yatırımı, bir işletmenin veya çiftçinin uzun vadeli verimliliğini belirleyen en önemli kararlardan biridir. Ancak doğru makineyi seçmek sadece teknik özelliklere bakmakla bitmez; satış sonrası destek ve garanti şartları, yatırımınızın gerçek değerini belirler. Ata Endüstri olarak 1980 yılından bu yana, çiftçilerimize sunduğumuz makinelerin arkasında durmayı bir ilke ediniyoruz.
Bu yazımızda, yeni bir tarım makinesi alırken garanti kapsamını nasıl değerlendirmeniz gerektiğini ve bayinize hangi soruları sormanız gerektiğini inceleyeceğiz.
Garanti Kapsamı Nasıl Değerlendirilir?
Bir makinenin garanti süresi ve kapsamı, firmanın ürününe duyduğu güvenin en net göstergesidir. Garanti sürecini değerlendirirken şu noktalara dikkat etmelisiniz:
-
Garanti Süresi: Standart piyasa uygulamalarının ötesinde sunulan süreler avantajdır. Ata Endüstri olarak imalatımız olan makineleri, montaj ve imalat hatalarına karşı 3 yıl süre ile garanti altına alıyoruz.
-
Kapsam Detayları: Garantinin hangi parçaları kapsadığı (şanzıman, rotor, bıçaklar vb.) ve hangi durumların “kullanıcı hatası” sayıldığı net olmalıdır.
-
Yedek Parça Erişilebilirliği: Garanti süresince veya sonrasında ihtiyaç duyulacak parçaların stok durumu kritiktir. Firmamız, hasat tablalarından rotovatörlere kadar ürettiği tüm makinelerin yedek parçalarını yılın her dönemi stoklarında bulundurmaktadır.
-
Müşteri Memnuniyeti Odaklılık: Şirketin ana hedefinin “kayıtsız şartsız tam müşteri memnuniyeti” olması, olası sorunlarda çözüm odaklı bir yaklaşım bulacağınızın teminatıdır.
Makine Alırken Sorulması Gereken Kritik Sorular
Yeni bir ekipman satın alırken, sadece “fiyat” odaklı değil, “sürdürülebilirlik” odaklı şu soruları mutlaka sormalısınız:
-
“Bu makinenin garanti süresi ne kadar ve neleri kapsıyor?” (İmalat hatalarına karşı sunulan süre güven verir).
-
“Yedek parça ihtiyacım olduğunda stoklarınızda hemen bulabilir miyim?” (Özellikle hasat döneminde parçanın stokta olması hayati önem taşır).
-
“Makine arıza yaptığında teknik servis desteği nasıl sağlanıyor?” (Genç, dinamik ve eğitimli bir kadronun varlığı hızlı çözüm demektir).
-
“Makine üzerine ek aksesuar (gübre sandığı, arka karık vb.) ekleyerek işlevselliği artırabilir miyim?” (Gelecekteki ihtiyaçlar için esneklik önemlidir).
-
“Bu makine benim traktörümün beygir gücüyle tam uyumlu mu?” (Yanlış eşleşme makineye ve traktöre zarar verebilir).
-
“Üretici firma, sahadan gelen önerileri dikkate alıp makine tasarımını güncelliyor mu?” (Sürekli gelişen teknolojiye uyum sağlayan firmalar daha fonksiyonel ürünler sunar).
Neden Ata Endüstri’yi Tercih Etmelisiniz?
Ata Endüstri’de sadece makine üretmiyoruz; çiftçilerimizin işini kolaylaştıran, teknolojiyi sanayimize kazandıran uzun vadeli iş ortaklıkları kuruyoruz. Eğitimli kadromuzla sizlerden gelen değerli önerileri dikkate alarak daha fonksiyonel makineler üretmeye devam ediyoruz.
Yatırım yaparken aklınızda hiçbir soru işareti kalmaması için uzman ekibimizle her zaman yanınızdayız.
